Hugbúnaðarþróun :: Ef þú stjórnar ekki breytingunni, stjórnar þú ekki fjárhagsáætluninni

Fjárhagsáætlun snýst ekki um að takmarka breytingar

Hvar flest hugbúnaðarverkefni byrja

Flestar fyrirspurnir um hugbúnað byrja á sama stað. Fyrirtæki hefur núverandi ferli, oft eitthvað sem hefur vaxið með tímanum, og vill breyta því í nothæft forrit sem bætir skilvirkni, sýnileika og stjórnun.

Við fyrstu sýn hljómar það einfalt. Ferlið er þegar til staðar, svo forsenda er að hægt sé að þýða það einfaldlega yfir í hugbúnað. Í mörgum tilvikum er það rétt. Ef fyrirtækið skilur ferlið og getur skjalfest það skýrt, er þú þegar við stöðulínuna.

Frá sjónarhorni forystu ætti það að líða eins og stjórnunarstaða. Fyrirtækið veit hvað það gerir, hvernig það starfar og hvað það þarf kerfið til að styðja.

Þegar ferlið verður sýnilegt

Vandinn byrjar þegar þetta ferli byrjar að taka á sig mynd inni í kerfi.

Um leið og það verður sýnilegt, byrja fólk að sjá það á annan hátt. Þeir taka þátt, sjá hvernig það getur þróast og byrja að þekkja nýjar tækifæri. Nýjar hugmyndir koma fram, jaðartilfelli eru greind og mismunandi hagsmunaaðilar túlka hvernig það ætti að virka á örlítið mismunandi hátt. Þetta er ekki bilun, það er náttúrlegur hluti þess að gera ferli skýrt.

Á þessum tímapunkti þarf jafnvel einfalt hljóðandi breytingar að yfirfara frá hverju sjónarhorni og á hverju stigi ferlisins. Það sem virðist minniháttar í einangrun getur haft víðtækari afleiðingar, sérstaklega þar sem margar hlutverki, ákvarðanir og háðr eru þess hlutkar.

Hvað hagsmunaaðilar einbeita sér að á móti því sem fyrirtækið þarf

Í vel skipulagðri hugbúnaðarafhendingu er áherslan á það sem skiptir mestu máli fyrir fyrirtækið, ekki aðeins það sem hagsmunaaðilar biðja um. Í mörgum tilvikum felur það í sér endurskoðanleika, sem er mikilvægt fyrir fyrirtækið en oft gleymst í þágu viðbótareiginleika.

Hagsmunaaðilar einbeita sér náttúrulega að því hvað þeir vilja að kerfið geri. Þeir einbeita sér sjaldan að því hvernig þarf að innleiða, skrá og stjórna þessum breytingum þegar kerfið er í rekstri.

Af hverju litlar breytingar eru ekki litlar

Þetta breytir eðli jafnvel einfaldasta beiðnarinnar. Lítil aðlögun er ekki lengur aðeins tæknileg breyting, hún verður hluti af stýrðu og rekjanlegu ferli. Þar af leiðandi getur það sem virðist minniháttar haft miklu meiri áhrif þegar reglufylgni, ábyrgð og rekstrarlegt sýnileiki eru teknar til greina.

Stjórnun skilgreinir niðurstöðuna

Ef breyting er ekki stjórnað, er niðurstaðan það heldur ekki.

Það sem byrjar sem vel skilgreint frumkvæði getur fljótt orðið eitthvað allt annað, ekki með slæmum ásetningi, heldur vegna skorts á uppbyggingu í kringum hvernig ákvarðanir eru teknar þegar kerfið þróast. Kostnaðurinn er ekki aðeins fjárhagslegur. Hann er mældur í tíma, flækjustigi, rekstrartruflunum og tapi á skýrleika.

Hér missa mörg fyrirtæki stjórnina án þess að gera sér grein fyrir því.

Þeir trúa að þeir séu að stjórna afhendinguna, þegar í raun er stefna kerfisins smám saman mótuð af ómeðhöndlaðri breytingu.

Þetta er nákvæmlega þar sem Libertas Software Research starfar.

Ekki einfaldlega í að byggja kerfi, heldur í að tryggja að þessi kerfi haldist í samræmi við fyrirtækið þegar þau þróast. Það þýðir að skapa uppbyggingu í kringum breytingu, gera áhrif hennar sýnileg og tryggja að sérhver ákvörðun sé skilin í samhengi kostnaðar, tíma og langtímareksturs.

Spurningin er ekki hvort breyting muni eiga sér stað.

Hún mun.

Spurningin er hver stjórnar henni.

PrimeCRM