Mae cadw at gyllideb cleient yn aml yn cael ei gamddeall fel ymarfer o gyfyngu ar newid, pan mewn gwirionedd mae'n ymwneud â deall a rheoli newid yn briodol wrth i'r prosiect esblygu.
Mae'r rhan fwyaf o ymholiadau am feddalwedd yn dechrau yn yr un lle. Mae gan sefydliad broses bresennol, yn aml rhywbeth sydd wedi tyfu dros amser, ac maen nhw am ei droi'n gymhwysiad defnyddiadwy sy'n gwella effeithlonrwydd, gwelededd a rheolaeth.
Ar yr olwg gyntaf, mae hynny'n swnio'n syml. Mae'r broses eisoes yn bodoli, felly'r dybiaeth yw y gellir ei chyfieithu'n syml i feddalwedd. Mewn llawer o achosion, mae hynny'n wir. Os yw'r busnes yn deall y broses ac yn gallu ei dogfennu'n glir, rydych eisoes wrth y llinell gychwyn.
O safbwynt arweinyddiaeth, dylai hynny deimlo fel safle o reolaeth. Mae'r sefydliad yn gwybod beth mae'n ei wneud, sut mae'n gweithredu, a beth sydd ei angen ar y system ei gefnogi.
Mae'r her yn dechrau pan mae'r broses honno'n dechrau cymryd ffurf o fewn system.
Cyn gynted ag y daw'n weladwy, mae pobl yn dechrau ei gweld yn wahanol. Maen nhw'n ymgysylltu, yn gweld sut y gall esblygu, ac yn dechrau adnabod cyfleoedd newydd. Mae syniadau newydd yn codi, mae achosion ymyl yn cael eu nodi, ac mae rhanddeiliaid gwahanol yn dehongli sut y dylai weithio mewn ffyrdd ychydig yn wahanol. Nid methiant yw hyn, mae'n rhan naturiol o wneud proses yn eglur.
Ar y pwynt hwn, mae angen adolygu hyd yn oed newidiadau sy'n swnio'n syml o bob persbectif a thrwy bob cam o'r broses. Gall yr hyn sy'n ymddangos yn fân ar wahân gael goblygiadau ehangach, yn enwedig lle mae rolau, penderfyniadau a dibyniaeth lluosog yn rhan ohono.
Mewn cyflenwi meddalwedd wedi'i strwythuro'n dda, mae'r ffocws ar yr hyn sy'n bwysicaf i'r sefydliad, nid dim ond ar yr hyn sy'n cael ei ofyn gan randdeiliaid. Mewn llawer o achosion, mae hynny'n cynnwys archwiliadwyedd, sy'n hollbwysig i'r sefydliad ond yn aml yn cael ei anwybyddu o blaid nodweddion ychwanegol.
Mae rhanddeiliaid yn naturiol yn canolbwyntio ar yr hyn y maen nhw am i'r system ei wneud. Anaml y maen nhw'n canolbwyntio ar sut y mae angen gweithredu, cofnodi a llywodraethu'r newidiadau hynny ar ôl i'r system fod mewn grym.
Mae hyn yn newid natur hyd yn oed yr hyn sy'n cael ei ofyn yn symlaf. Nid newid technegol yn unig yw addasiad bach mwyach, mae'n dod yn rhan o broses reoledig a olrheinadwy. O ganlyniad, gall yr hyn sy'n ymddangos yn fân gael effaith lawer mwy unwaith y caiff cydymffurfiad, atebolrwydd a gwelededd gweithredol eu hystyried.
Os nad yw newid yn cael ei reoli, nid yw'r canlyniad ychwaith.
Gall yr hyn sy'n dechrau fel menter wedi'i diffinio'n dda droi'n gyflym yn rhywbeth hollol wahanol, nid trwy fwriad gwael, ond trwy ddiffyg strwythur o amgylch sut y gwneir penderfyniadau wrth i'r system esblygu. Nid cost ariannol yn unig yw'r gost. Fe'i mesurir mewn amser, cymhlethdod, aflonyddwch gweithredol a cholli eglurder.
Dyma lle mae llawer o sefydliadau'n colli rheolaeth heb sylweddoli hynny.
Maen nhw'n credu eu bod yn rheoli'r cyflenwad, pan mewn gwirionedd mae cyfeiriad y system yn cael ei lunio'n raddol gan newid heb ei fesur.
Dyma'n union lle mae Libertas Software Research yn gweithredu.
Nid yn syml o ran adeiladu systemau, ond o ran sicrhau bod y systemau hynny'n aros wedi'u halinio â'r sefydliad wrth iddynt esblygu. Mae hynny'n golygu creu strwythur o amgylch newid, gwneud ei effaith yn weladwy, a sicrhau bod pob penderfyniad yn cael ei ddeall yng nghyd-destun cost, amser a gweithrediad hirdymor.
Nid y cwestiwn yw a fydd newid yn digwydd.
Fe fydd.
Y cwestiwn yw pwy sy'n ei reoli.