A Ddylem Ni Ei Adeiladu? Y Cwestiwn Rydym yn ei Ofyn Cyn Ysgrifennu Unrhyw God

Pan fydd sefydliad yn mynd at gwmni datblygu meddalwedd, yr disgwyliad fel arfer yw y bydd y sgwrs yn gorffen gyda chynnig i adeiladu rhywbeth: cymhwysiad newydd, rhywbeth yn lle system sy'n heneiddio, platfform i uno prosesau datgysylltiedig. Mae'n dybiaeth ddealladwy, ond mae'n hepgor cwestiwn y dylid ei ateb cyn i unrhyw un siarad am dechnoleg, cyllidebau na dyddiadau cyflenwi.

A ddylem ni ei adeiladu mewn gwirionedd?

Yn Libertas Software Research (LSR), credwn fod gwybod a ddylid datblygu meddalwedd yr un mor bwysig â gwybod sut. Weithiau mae cymhwysiad pwrpasol yn berffaith. Weithiau mae platfform SaaS sefydledig yn diwallu'r angen yn llwyr, neu mae cysylltu'r systemau sydd gennych eisoes yn cyflawni'r canlyniad heb gost ac aflonyddwch eu disodli. Y nod yw gwella sut mae sefydliad yn gweithredu, nid ychwanegu cymhwysiad arall at amgylchedd sydd eisoes yn gymhleth.

Dechreuwch gyda'r broblem, nid yr ateb

Mae sefydliadau'n tueddu i ddisgrifio'r ateb y maent yn credu sydd ei angen yn hytrach na'r broblem sydd ganddynt. Mae "dangosfwrdd adrodd" neu "ap i ddisodli ein taenlenni" yn swnio'n glir, ond nid yw'n dweud llawer am yr hyn a ysgogodd y cais.

Cymerwch adroddiad rheoli misol a luniwyd â llaw o sawl taenlen a system. Mae'n cymryd dyddiau, a phan fydd yn cyrraedd mae'r data eisoes yn hen. Y casgliad amlwg yw bod angen meddalwedd adrodd arnoch. Wrth edrych yn agosach, y broblem go iawn yn aml yw data datgysylltiedig a phrosesau anghyson: prosiect integreiddio cymedrol, nid cymhwysiad newydd. Ac os yw'r ymchwiliad yn dangos bod angen llifoedd gwaith neu reolaethau arbenigol arnoch nad oes cynnyrch yn eu cefnogi, dyna'r adeg y mae adeiladu pwrpasol yn ennill ei le.

Pan fo prynu'n gwneud mwy o synnwyr

Mae'r farchnad fasnachol yn aeddfed. Mae gan CRM, cyfrifeg, amserlennu, rheoli dogfennau a deallusrwydd busnes gynhyrchion â blynyddoedd o fireinio y tu ôl iddynt. Os yw un yn diwallu eich anghenion heb gyfyngiadau afresymol, ychydig o werth y mae amnewidiad pwrpasol yn ei ychwanegu.

Ond cymharwch gyfanswm cost perchnogaeth, nid prisiau tanysgrifio. Mae cynnyrch £500 y mis yn £30,000 dros bum mlynedd cyn ychwanegu ffurfweddu, integreiddiadau, trwyddedau ychwanegol na newidiadau i'ch prosesau eich hun. Gwiriwch sut mae prisio'n graddio, a allwch allforio eich data, a beth sy'n digwydd os yw'r gwerthwr yn newid ei fodel. A byddwch yn ofalus rhag gorfodi'r busnes i adael gweithgareddau sy'n ei wahaniaethu mewn gwirionedd dim ond oherwydd bod cynnyrch yn tybio fel arall.

Weithiau'r ateb yw cysylltu'r hyn sydd gennych eisoes

Mae'r rhan fwyaf o sefydliadau'n cronni systemau dros amser: cyllid ar un, gweithrediadau ar un arall, gwasanaeth cwsmeriaid ar drydedd. Mae pob un yn gweithio'n iawn; dydyn nhw ddim yn siarad â'i gilydd, felly cewch oedi, dyblygu ymdrech a gwybodaeth anghyson.

Mae disodli popeth ag un cymhwysiad yn demtasiwn, ond mae'n beryglus. Mae platfformau presennol yn dal blynyddoedd o wybodaeth weithredol ac integreiddiadau cudd. Gall haen integreiddio a gynlluniwyd yn ofalus (cysylltu APIau, awtomeiddio trosglwyddiadau, cydgrynhoi adroddiadau o ffynonellau awdurdodol) ymestyn oes y buddsoddiadau hynny. Mae angen meddwl gofalus am ddilysu, perchnogaeth data, trin gwallau ac archwiliadwyedd, ond nid peirianneg lai yw argymell integreiddio yn hytrach nag amnewid. Yn aml, dyma'r penderfyniad pensaernïol mwy ystyriol.

Pan fo pwrpasol yn fuddsoddiad cywir

Nid yw rhai gofynion yn gweddu i gynhyrchion prif ffrwd mewn gwirionedd: gweithrediadau arbenigol, anghenion diogelwch neu ddata anarferol, neu feddalwedd sy'n fantais gystadleuol ynddi'i hun. Yma, mae meddalwedd bwrpasol yn caniatáu i'r bensaernïaeth ddilyn sut mae'r busnes yn gweithio mewn gwirionedd.

Daw'r hyblygrwydd hwnnw â chyfrifoldeb hirdymor am gynnal a chadw, diogelwch, profi a chymorth. Gall system fodloni ei manyleb wreiddiol a dal i fod yn fuddsoddiad gwael os yw'n anodd ei chynnal neu os na all addasu. Mae datblygu pwrpasol yn gyfiawn pan fo manteision datrysiad pwrpasol yn gorbwyso'r gost gychwynnol a'r ymrwymiad parhaus o'i berchen.

Nid yw pob problem angen mwy o feddalwedd

Weithiau'r broses yw'r broblem. Mae cymeradwyaethau, adroddiadau a chamau gweinyddol yn pentyrru dros y blynyddoedd, ymhell ar ôl i'r amgylchiadau a'u creodd fynd. Mae eu hawtomeiddio'n union fel y maent yn cadw'r cymhlethdod yn unig.

Os oes angen pum cymeradwyaeth ar ddogfen, peidiwch â gofyn sut i awtomeiddio pum cymeradwyaeth, gofynnwch pam mae pob un yn bodoli a pha risg y mae'n ei gorchuddio. Mae meddalwedd yn rhagorol am gymhwyso rheolau cyson, ond ni all ddweud wrthych a yw'r broses yn synhwyrol. Gall symleiddio llif gwaith neu egluro perchnogaeth sicrhau enillion gwirioneddol heb system arall i'w dysgu a'i chefnogi.

Edrychwch y tu hwnt i'r gost gychwynnol

Mae gan brosiectau pwrpasol gost gychwynnol fawr tra bod SaaS yn lledaenu ei gost dros danysgrifiadau, sy'n gwneud i'r gymhariaeth edrych yn gam. Mae un deg yn cwmpasu'r oes gyfan: gweithredu, trwyddedu, lletya, cymorth, cynnal a chadw, integreiddio, hyfforddi a newid yn y dyfodol.

Cynhwyswch gost gwneud dim hefyd. Mae proses aneffeithlon sy'n bwyta 20 awr staff yr wythnos tua 1,040 awr y flwyddyn. Ar gyfradd ddarluniadol o £35 yr awr, tua £36,400 y flwyddyn yw hynny, gan dybio y gellir adfer yr amser mewn gwirionedd a'i ailgyfeirio. Ychwanegwch ansawdd data gwael a phenderfyniadau araf, sy'n anoddach eu prisio ond yr un mor real. Nid y dewis rhataf yw'r gorau; mae'n un sydd â'r cymysgedd cryfaf o werth, risg dderbyniol a chynaliadwyedd hirdymor.

Pam y byddai cwmni meddalwedd yn argymell peidio ag adeiladu meddalwedd?

Mae'n gwestiwn teg. Os byddwn yn argymell cynnyrch neu integreiddiad bach, mae hynny'n llai o waith datblygu ar bapur.

Ond mae gwahaniaeth rhwng darparu capasiti datblygu a gweithredu fel partner ymchwil a phensaernïaeth meddalwedd. Mae ein gwaith yn dechrau cyn i'r fanyleb fodoli: deall y broblem, pwyso a mesur yr opsiynau, a'ch helpu i benderfynu ble i fuddsoddi. Mae gan hynny werth beth bynnag fo'r canlyniad, ac fel arfer mae gwaith dadansoddi, pensaernïaeth, cynllunio ac integreiddio i'w wneud hyd yn oed pan nad yw adeiladu pwrpasol yn ateb.

Mae argymell datblygu nad oes ei angen arnoch yn wrthgynhyrchiol. Mae prosiect a gyflwynir ar amser ac yn ôl y fanyleb yn dal i fethu os nad hwn oedd yr ateb cywir. Mae helpu cleient i osgoi gwariant diangen yn adeiladu'r math o ymddiriedaeth sy'n para.

Nid yw gallu adeiladu yn rheswm i adeiladu

Mae AI ac offer modern yn gwneud cod yn gyflymach ac yn rhatach i'w gynhyrchu. Mae hynny'n ddefnyddiol, ond mae'n gwneud y meddwl ymlaen llaw yn bwysicach, nid yn llai, oherwydd mae'r ymdrech a oedd unwaith yn gorfodi pobl i ofyn "a oes angen hyn arnom mewn gwirionedd?" yn diflannu. Mae'n gwbl bosibl adeiladu rhywbeth sy'n dechnegol ragorol, ei gyflwyno'n effeithlon, a darganfod mai hwn oedd yr ateb anghywir.

Cyn i ddatblygu ddechrau, rydym eisiau atebion clir ar y broblem fusnes, cost ei gadael heb ei datrys, pa ofynion na all cynhyrchion presennol eu diwallu, sut y caiff llwyddiant ei fesur (amser prosesu, cywirdeb, gwelededd, cydymffurfiaeth, nid cyfrif nodweddion), a phwy fydd yn gweithredu ac yn cefnogi'r datrysiad wedyn.

Bydd prosiectau lle mae meddalwedd bwrpasol yn amlwg gywir, eraill lle mae integreiddio'n well gwerth, ac eraill lle mae platfform parod yn gwneud y gwaith. Yr hyn sy'n bwysig yw bod yr argymhelliad yn dilyn o ddeall eich sefydliad, nid o dybiaeth am yr hyn y mae cwmni meddalwedd eisiau ei werthu.

Cyn gofyn sut y dylem adeiladu rhywbeth, mae'n werth sefydlu a ddylem ei adeiladu o gwbl.

Mae Libertas Software Research yn gweithio gyda sefydliadau i ymchwilio, gwerthuso, dylunio a datblygu atebion meddalwedd, gyda ffocws ar gynaliadwyedd hirdymor, gwerth gweithredol a buddsoddiad technoleg gwybodus.